Jaunumi
Studija kursu "Viesmīlība un klientu apkalpošana" un "Viesnīcu dienestu darba organizācija" ietvarā studenti apmeklē Rīgas viesnīcas
Pasniedzēja Mag.oec. Iveta Sprūdža studiju kursu: Viesmīlība un klientu apkalpošana un Viesnīcu dienestu darba organizācija piedāvāja studentiem oktobra sākumā apmeklēt Rīgas četru un piecu zvaigžņu zīmolu viesnīcas, lai nostiprinātu studijās iegūtās zināšanas par Istabu pārvaldes dienestu un to funkcijām, kā arī par komunikāciju starp dienestiem un viesnīcu pakalpojumu klāstu un to kvalitāti. Pēc viesnīcu apskates studenti atzinīgi novērtēja piedāvāto iespēju un nākamajās lekcijās aktīvi iesaistījās diskusijās par kvalitātes kritērijiem, pakalpojumu klāstu un apkalpošanas standartiem, vadoties arī pēc starptautiskiem Hotelstar Union klasificēšanas kritērijiem.
Pateicība par uzņemšanu:
Rixwell Konventa Seta Design Hotel viesnīcas vadītājai Ilonai Onderei
Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotel, pārdošanas vadītājai Evai Simo
Hilton Garden Inn Riga Old Town, personāl daļas vadītājai Verai Leinai
